Сервісне обслуговування платників податків та надання адміністративних послуг – одна із основних функцій податкової служби.
В період з 21 по 25 серпня 2023 року до Лубенської державної податкової інспекції Головного управління ДПС у Полтавській області для отримання адміністративних послуг, консультацій з питань податкового законодавства та з інших питань, що відносяться до компетенції податкових органів звернулось 583 платника податків – підприємців, юридичних осіб, а також мешканців Лубенської територіальної громади та іншої території України.
Найбільш запитуваними є і залишаються послуги з видачі картки платника податків та внесення до паспорта громадянина України даних про реєстраційний номер облікової картки, їх отримали 92 фізичні особи, з них 6 громадян з іншого регіону України. Видано 18 довідок/відомостей про суми/джерела виплачених доходів та утриманих податків, з них 1 довідку громадянину з іншого регіону.
Також, протягом тижня фахівці Центру обслуговування платників Лубенської ДПІ зареєстрували 17 платників єдиного податку, 4 книги обліку розрахункових операцій та 2 розрахункові книжки обліку розрахункових операцій. Опрацьовано 11 заяв платників єдиного податку на перереєстрацію та внесення змін, видано 34 витяги з реєстру платників єдиного податку, в тому числі 6 витягів платникам міста Каховка.
Щоденно опрацьовувалися відомості з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань щодо реєстрації та обліку платників. Зокрема, за тиждень було опрацьовано 47 відомостей.
Надання адміністративних послуг є і залишається пріоритетним напрямком в роботі Лубенської ДПІ, але при цьому в ЦОП Лубенської ДПІ платникам та громадянам надавалися консультативні та інформаційні послуги щодо порядку заповнення податкових декларацій та розрахунків, користування електронними сервісами ДПС, щодо використання програмного забезпечення для подання звітності в електронному вигляді та на магнітних носіях. Працівниками ДПІ за тиждень було залучено 25 платників податків до подачі звітності в електронному вигляді, в тому числі 3 юридичні особи, 15 фізичних осіб – підприємця та 7 громадян.
Постійно проводиться робота з видачі довідки про зміну реєстраційного номера облікової картки платника податків, приймання вхідної кореспонденції, взяттю на облік платників податків, платників єдиного внеску, об’єктів оподаткування та об’єктів, пов’язаних з оподаткуванням, погоджування довідки-розрахунку про видачу коштів для виплати заробітної плати без перевірки сум сплати єдиного внеску, видача довідок про підтвердження статусу податкового резидента. Щодня проводиться роз’яснювальна робота з платниками податків з питань реєстрації реєстраторів розрахункових операцій/програмних реєстраторів розрахункових операцій та поновлення відповідальності за порушення вимог відповідного законодавства.
Фахівці центру обслуговування платників податків завжди готові надати допомогу в отриманні адміністративних та інших послуг, які надаються органами Державної податкової служби не лише громадянам Лубенської територіальної громади, але й мешканцям з інших регіонів України.
Лубенська ДПІ ГУ ДПС у Полтавській області
