Не забувайте, що починаючи з 30-го січня і до 3-го лютого потрібно надати покази електролічильника, що дозволить своєчасно сформувати платіжки за електроенергію. Це можна зробити без реєстрації на головній сторінці офіційного сайту Товариства у кнопці Передати покази: https://www.poe.pl.ua/ або надіслати на електронну пошту:
Скористатися цілодобовим інтерактивним голосовим багатоканальним меню (IVR-меню), зателефонувавши за одним з номерів Кол-центру Товариства: 097-202-02-07, 050-305-99-10, 093-170-25-33, (0532) 510-910 і прослухавши інформацію, натиснути кнопку «1» та передати покази керуючись голосовими підказками.
Для підвищення якості обслуговування, у Кол-центрі Товариства відсутня можливість передачі показів побутовими споживачами через операторів.
У власників об’єктів нежитлової нерухомості (гаражі: наземні, підземні) та критих автостоянок, господарських і присадибних будівель, є змога передати покази через IVR-меню. Вони також можуть скористатися кнопкою Передати покази на головній сторінці офіційного сайту Товариства. Реєструватися при цьому не потрібно.
Звертаємо вашу увагу, що на момент початку періоду передачі показів за січень, власникам такої нерухомості, а також юридичним та прирівняним до них споживачам, які до цього часу користувалися «Сторінкою юридичного споживача» Товариства, покази слід передавати в оновленому сервісі «Особистий кабінет». Для цього їм потрібно буде перейти за цим посиланням, та якщо вони ще не користувалися новим кабінетом як побутові споживачі чи для замовлення приєднання, слід буде спочатку пройти процедуру реєстрації. А потім обрати пункт меню «Юридичний споживач», та додати один чи декілька договорів споживача: імпортувати дані з попереднього кабінету юридичного споживача, увівши логін та пароль або використавши ЕЦП підприємства, заповнити відповідне вікно, інструкція тут.
Далі слід занести покази електролічильника в окремому рядку для кожної точки обліку. Функціонал кабінету дозволяє одразу імпортувати їх до «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО» для подальшого опрацювання.
Будемо вдячні за своєчасно передані покази засобів обліку!