Територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Лубенської міської ради щоденно ставить перед собою завдання проведення інформаційно-роз’яснювальної роботи серед населення з метою залучення на обслуговування осіб похилого віку та осіб з інвалідністю різних видів соціальних послуг. Керівниками центру та завідувачами відділень проводиться прийом громадян. При відділенні денного перебування надається соціальна послуга консультування.
Соціальна послуга консультування є важливою підтримкою у сфері соціального захисту населення, надається протягом часу, необхідного для подолання особою або сім’єю складної життєвої ситуації. При цьому тривалість надання соціальної послуги консультування залежить від індивідуальних потреб отримувача, тому ця соціальна послуга може надаватись: разово, короткостроково, періодично або довгостроково. Метою соціального консультування є надання підтримки, розвитку навичок вирішення проблем та пошуку ресурсів для самостійного життя. Цією послугою вже скористалися 168 осіб похилого віку.
Соціально-психологічне консультування - консультування (вид психологічної допомоги), що полягає у визначенні психологом-консультантом разом з отримувачем його особистісних психологічних проблем з подальшою корекцією поведінки в особистому житті, професійній діяльності, навчанні та інших життєвих сферах для виходу зі складної життєвої ситуації.
Для досягнення психологічного благополуччя серед працівників та відвідувачів центру ведеться співпраця з Мобільною бригадою соціально-психологічної допомоги від Благодійної організації «Благодійний фонд «Посмішка ЮА» та з українсько-швейцарським проєктом «Діємо для здоров’я» команди ініціатив «Всетурбота».
У кожного з осіб з інвалідністю та осіб похилого віку нашої громади є можливість звернутися до працівників Територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Лубенської міської ради, які своїм словом, дією та вірою здатні розвіяти смуток та відчай.
Заступник директора територіального центру
Жанна Даценко